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Barranquilla

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Preguntas Frecuentes

 

¿Las gafas de sol tienen protección solar?



Todas nuestras gafas de sol tienen protección solar UV400. Algunos modelos específicos tienen lentes polarizados.

¿Las gafas de sol incluyen estuche?



Todas nuestras gafas incluyen estuche y paño limpiador.

¿Se aceptan devoluciones? ¿Tienen garantía?



Aceptamos devoluciónes de un máximo de 2 días hábiles después de recibido el producto por inconformidad con el diseño del modelo adquirido.  Todos nuestros modelos tienen garantía de fábrica de 2 meses a partir de recibido el producto. Una vez determinado que el daño es de fábrica se enviará un modelo idéntico o de encontrarse agotado se realizará un reembolso del dinero. La garantía no cubre daños por manipulación errada del producto.

¿Los envíos tienen costo adicional? ¿Cuanto tarda en llegar a mi casa?



Algunos productos tienen envío gratis, otros tienen costo de envío adicional.

Métodos de pago



Por el momento tenemos dos modalidades de pago, a través de consignación o transferencia bancaria a cuenta Bancolombia  y/o a través de pago en Efecty. Siempre recomendamos utilizar el App o Página web de Bancolombia  para evitar costos adicionales de transacción ya que estos deben ser asumidos por el cliente.